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Cemig retoma agendamento de atendimento nas agências

.O atendimento em agências presenciais volta a funcionar por meio de agendamento prévio.

A Cemig, em sintonia com as deliberações do Minas Consciente e tomando todas as medidas preventivas para evitar a contaminação pela Covid19, oferece agendamento para atendimento em suas agências. Esse procedimento é necessário para evitar filas e aglomerações.

O agendamento é fácil e rápido e pode ser feito para o atendimento presencial ou por vídeo on-line.

Se você é cadastrado no Cemig Atende, faça login, escolha a opção Agendar Atendimento e siga as instruções.

Quem não tem cadastro no Cemig Atende, pode agendar acessando aqui.

Os passos para agendar o atendimento são os seguintes:

  • Preencha os dados de contato solicitados (CPF/CNPJ, nome, telefone e e-mail).
  • Selecione o botão de verificação “Não sou um robô”, e então clique no botão “Enviar”.
  • Será enviado um e-mail com um link para dar prosseguimento ao agendamento do atendimento.
  • Acesse seu e-mail para prosseguir com a solicitação. Se o e-mail não estiver em sua caixa de entrada em até 5 (cinco) minutos, verifique a sua caixa de spam.
  • Ao receber o e-mail, clique no link enviado, ele te levará de volta ao formulário para o agendamento.
  • Selecione a cidade para o atendimento presencial e clique no botão agendar atendimento.
  • Escolha o dia e horário e confirme.
  • Após esses passos, você receberá novo email com as informações para o atendimento.
  • O e-mail enviado será proveniente do endereço eletrônico agendamento@agendamento.servicoscemig.com.br.
  • No dia e horário solicitados, compareça à agencia com o número do agendamento.
  • Preencha os dados de contato solicitados (CPF/CNPJ, nome, telefone e e-mail).
  • Selecione o botão de verificação “Não sou um robô”, e então clique no botão “Enviar”.
  • Será enviado um e-mail com um link para dar prosseguimento ao agendamento do atendimento.
  • Acesse seu e-mail para prosseguir com a solicitação. Se o e-mail não estiver em sua caixa de entrada em até 5 (cinco) minutos, verifique a sua caixa de spam.
  • Ao receber o e-mail, clique no link enviado, ele te levará de volta ao formulário para o agendamento.
  • Selecione a opção “vídeo atendimento”.
  • Escolha o dia e horário e confirme.
  • Após esses passos, você receberá novo email com as informações para o atendimento, incluíndo o link para acesso ao atendimento no dia e horário escolhidos.
  • O e-mail enviado será proveniente do endereço eletrônico agendamento@agendamento.servicoscemig.com.br.
  • No dia e horário solicitados, acesse o link enviado por email e tenha o seu atendimento.

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